Datenschutz

 

1. Allgemeines

HOFFMANN UND CAMPE misst dem Schutz Ihrer Privatsphäre als Nutzer der Angebote von www.hoffmann-und-camp.de höchste Bedeutung zu. Dies gilt insbesondere für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Nachfolgend möchten wir Ihnen kurz die wichtigsten Aspekte unserer Datenspeicherung erläutern.

Im Regelfall ist es nicht erforderlich, dass Sie für die Nutzung unserer Dienste, insbesondere unserer Webseiten, personenbezogene Daten preisgeben. In Einzelfällen werden jedoch Ihr Name und Ihre Adresse sowie ggf. weitere Angaben benötigt, damit wir die gewünschte Dienstleistung und Lieferung von Waren erbringen können. Wird dies erforderlich, werden wir Sie zur Mitteilung auffordern.

Eine Weitergabe, Verarbeitung oder Nutzung der mitgeteilten Daten Ihrer Daten für Werbe- und Markterhebungszwecke über den gesetzlich zulässigen Rahmen hinaus wird nur vorgenommen, wenn Sie dem ausdrücklich zustimmen. Diese Zustimmung können Sie jederzeit widerrufen. Am einfachsten geht dies über das Kontaktformular auf unserer Internetseite www.hoca.de oder per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten. Wie Sie unseren Datenschutzbeauftragten erreichen, erfahren Sie am Ende des Dokuments.


2. Welche Daten speichern wir?

Wir speichern die Informationen, die wir von Ihnen erhalten, wenn Sie z.B. Bestellungen tätigen, an Gewinnspielen teilnehmen, unser Kontaktformular nutzen bzw. sonstig mit uns in Kontakt treten. Dies sind z.B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre postalische Adresse.

Um unsere Kommunikation mit Ihnen als Nutzer und unsere Leistungen für Sie optimal abstimmen zu können, erfassen und speichern wir Daten, die von Ihnen bei der Registrierung, bei der Nutzung unserer Website oder bei der Kommunikation mit uns per E-Mail, Telefon oder in anderer Weise erzeugt oder eingeben werden. Hierzu zählen z. B.
• Ihre persönlichen Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer;
• Angaben zu Ihren Interessen;
• Ihre Angaben darüber, ob und welche Informationen Sie per E-Mail von uns erhalten möchten, einschließlich Newsletter.

Dies umfasst auch Informationen, die Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt übermitteln. Je mehr Informationen wir von Ihnen bekommen, umso individuellere und interessantere Angebote können wir Ihnen in Zukunft unterbreiten. Wenn Sie keine Zusendung von individuellen Angeboten wünschen, können Sie dem jederzeit widersprechen.


3. Wofür verwenden wir diese Daten?


Wir verwenden Ihre Daten zu dem von Ihnen vorgegebenen vertraglichen Zweck, wie z.B. die Zusendung von Newslettern und/oder Publikationen, die aktuelle Informationen rund um unsere Angebote und Dienstleistungen enthalten und/oder Freiexemplaren unserer Produkte, per Post und/oder E-Mail oder die Beantwortung einer Anfrage sowie für Zwecke rund um Ihre Bestellung, so z.B. für die Information zu Ihrem Bestellstatus und/oder Lieferstatus, und für interne Kundenanalysen.


4. Wie lange werden die Daten gespeichert?


Grundsätzlich speichern wir alle Informationen, die Sie uns übermitteln, bis der vertragliche Zweck erfüllt ist, bei Newslettern z.B., bis Sie den Newsletter wieder abbestellen. Ist eine längere Speicherung gesetzlich vorgesehen, erfolgt die Speicherung in diesem Rahmen.

Sollten Sie nicht mehr wünschen, dass wir Ihre Daten nutzen, so kommen wir dieser Bitte natürlich umgehend nach (lesen Sie dazu bitte auch Ziffer 6).


5. Können Sie in Erfahrung bringen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben?

Ja. Sie können auf Wunsch jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten erhalten. Am einfachsten geht dies über das Kontaktformular auf unserer Internetseite www.hoca.de oder per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten. Wie Sie unseren Datenschutzbeauftragten erreichen, erfahren Sie am Ende des Dokuments.


6. Können Sie die Löschung Ihrer gespeicherten Daten veranlassen?

Ja. Selbstverständlich haben Sie jederzeit die Möglichkeit, eine teilweise oder komplette Löschung Ihrer Daten zu veranlassen. Am einfachsten geht dies über das Kontaktformular auf unserer Internetseite www.hocacp.de oder per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten. Wie Sie unsere Datenschutzbeauftragten erreichen, erfahren Sie am Ende des Dokuments. Soweit wir gesetzlich zur Aufbewahrung der Daten verpflichtet sein sollten, werden die Daten nicht gelöscht, aber gesperrt. Wünschen Sie gar keine Zusendung von Werbeinformationen durch uns mehr, werden Ihre Daten auf einer internen sog. Robinsonliste gespeichert. Diese Daten sind dann für jede weitere Zusendung einer Werbeinformation unsererseits gesperrt.


7. Was sind Cookies und verwenden wir welche?


Es ist unsere ausdrückliche Firmenphilosophie, sogenannte Cookies nur dann zu verwenden, wenn es Ihnen die Nutzung der Website angenehmer macht, z.B. durch Anpassung der Internetseiten an Ihre individuellen Ansprüche.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf der Festplatte von Website-Besuchern abgelegt werden können. Die in Cookies enthaltenen Informationen erleichtern Ihnen die Navigation und ermöglichen die korrekte Anzeige unserer Internetseiten. Unsere Cookies sind übrigens nicht dazu geeignet, Sie als Person zu identifizieren.

Sie können das Speichern von Cookies verhindern, indem Sie Ihre Browser-Einstellungen entsprechend darauf abstimmen. Wie das funktioniert, entnehmen Sie bitte der Bedienungsanleitung Ihres Browser-Herstellers.


8. Sammlung, Analyse und Nutzung von sonstigen Informationen

Zu den Informationen, die wir anlässlich Ihrer Nutzung unserer Seiten sammeln und analysieren, gehören die Internetprotokolladresse (IP), die Ihren Computer mit dem Internet verbindet und, sofern von Ihrem System gesendet, Empfangs- und Lesebestätigungen von E-Mails, Logins, E-Mail-Adressen, Passwörter, Informationen über die genutzten Browser, Betriebssysteme und Plattformen, Ihre Bestellhistorie sowie die URL (Uniform Resource Locators), der Clickstream und Cookies oder Flash-Cookies-Nummern der Produkte, die Sie auf unserer Website angeschaut oder nach denen Sie gesucht haben.


9. Können Sie anonym oder unter einem Pseudonym auftreten?

Selbstverständlich. Bitte beachten Sie aber, dass wir bestimmte Leistungen, wie z.B. die Abwicklung von Bestellungen, nicht erfüllen können, wenn wir Ihren Namen und Ihre Adresse nicht kennen.


10. Geben wir Ihre Daten an Dritte weiter?

Ihre Daten werden nicht verkauft oder sonstig an Dritte für außervertragliche Zwecke weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

Eine Datenweitergabe an Dritte erfolgt insbesondere nur, soweit wir diese mit der Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber beauftragen oder soweit es uns gesetzlich vorgeschrieben ist, wie z.B. die Weitergabe von Daten an Ermittlungsbehörden.


11. Gewinnspiele


Soweit im Zusammenhang mit Gewinnspielen Ihr  Name und Ihre Anschrift erhoben werden, werden diese ausschließlich für den Versand oder die Bereithaltung eines eventuellen Gewinnes verwendet oder, Ihre Zustimmung vorausgesetzt, um Sie über weitere Angebote von HOFFMANN UND CAMPE Corporate Publishing zu informieren.

Die Teilnahme an Gewinnspielen ist unabhängig von der Ankreuzung der ggf. vorgesehenen Zustimmungsoption, Informationen über Angebote von HOFFMANN UND CAMPE zu erhalten.

 

12. Verwendung von Google Analytics

Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf diesen Webseiten, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:

Link: Browser Add On zur Deaktivierung von Google Analytics

Zusätzlich oder als Alternative zum Browser-Add-On können Sie das Tracking durch Google Analytics auf unseren Seiten unterbinden, indem Sie diesen Link anklicken. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Gerät installiert. Damit wird die Erfassung durch Google Analytics für diese Website und für diesen Browser zukünftig verhindert, so lange der Cookie in Ihrem Browser installiert bleibt.

13. Social Plugins

Auf unseren Webseiten werden Social Plugins der unten aufgeführten Anbieter eingesetzt. Die Plugins können Sie daran erkennen, dass sie mit dem entsprechenden Logo gekennzeichnet sind.

Über diese Plugins werden unter Umständen Informationen, zu denen auch personenbezogene Daten gehören können, an den Dienstebetreiber gesendet und ggf. von diesem genutzt. Wir verhindern die unbewusste und ungewollte Erfassung und Übertragung von Daten an den Diensteanbieter durch eine 2-Klick-Lösung. Um ein gewünschtes Social Plugin zu aktivieren, muss dieses erst durch Klick auf den entsprechenden Schalter aktiviert werden. Erst durch diese Aktivierung des Plugins wird auch die Erfassung von Informationen und deren Übertragung an den Diensteanbieter ausgelöst. Wir erfassen selbst keine personenbezogenen Daten mittels der Social Plugins oder über deren Nutzung.

Wir haben keinen Einfluss darauf, welche Daten ein aktiviertes Plugin erfasst und wie diese durch den Anbieter verwendet werden. Derzeit muss davon ausgegangen werden, dass eine direkte Verbindung zu den Diensten des Anbieters ausgebaut wird sowie mindestens die IP-Adresse und gerätebezogene Informationen erfasst und genutzt werden. Ebenfalls besteht die Möglichkeit, dass die Diensteanbieter versuchen, Cookies auf dem verwendeten Rechner zu speichern. Welche konkreten Daten hierbei erfasst und wie diese genutzt werden, entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Diensteanbieters. Hinweis: Falls Sie zeitgleich bei Facebook angemeldet sind, kann Facebook Sie als Besucher einer bestimmten Seite identifizieren.

Wir haben auf unserer Website die Social-Media-Buttons folgender Unternehmen eingebunden:
Facebook Inc. (1601 S. California Ave - Palo Alto - CA 94304 - USA)
Twitter Inc. (795 Folsom St. - Suite 600 - San Francisco - CA 94107 - USA)


14.   Datensicherheit


Alle Daten werden auf Servern gespeichert, die mit einem hohen Sicherheitsstandard betrieben und so vor dem Zugriff unberechtigter Personen und Missbrauch geschützt werden.


15. Änderung der Datenschutzhinweise

Sollten die vorliegenden Datenschutzhinweise geändert oder ergänzt werden, so gelten diese Änderungen für zukünftige Kontakte mit uns. Für bereits gespeicherte Daten gelten die bisherigen Datenschutzhinweise weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich nicht zulässig.


16. Sie haben noch Fragen

Sollten bei Ihnen Fragen zur Sicherheit bei der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten offen geblieben sein, können Sie sich jederzeit gerne an unseren Datenschutzbeauftragen wenden:

datenschutz@hoca.de

 

Die Datenschutz-Erklärung wurde mit Unterstützung der activeMind AG erstellt.